به گزارش مشرق، ايسنا خبر داد: به گزارش پايگاه 125، هنگامي که گل فروشان متوجه بروز اين آتش‌سوزي شدند از طريق تماس با سامانه 125 آتش‌نشاني درخواست کمک کردند و ستاد فرماندهي نيز ساعت 15:41 روز گذشته، آتش‌نشانان دو ايستگاه 37 و78 را به بازار گل امام رضا(ع) واقع در جاده خاوران اعزام کرد.
محمد شکريان فرمانده آتش‌نشانان در مورد اين حادثه، گفت: آتش که از قسمت ضايعات گل و گياهان شروع شده بود به سرعت مساحتي حدود دو هزار متر مربع را در کام خود کشيد.
وي افزود: آتش‌نشانان توانستند در يک عمليات پنج ساعته با انجام عمليات آبرساني و استفاده از تجهيزات مخصوص آتش را مهار و کاملا خاموش و لکه‌گيري کنند. شکريان اضافه کرد: آتش‌نشانان در اين ماموريت از رسيدن آتش به بيشتر غرفه‌ها جلوگيري کرده و مانع از خسارات بيشتر شدند.